Gestión de Citas para Peluquerías

Gestiona todas las citas de tu peluquería desde un solo lugar

Calendario inteligente con 4 vistas, 6 estados de cita, confirmaciones automáticas por WhatsApp y agenda online 24/7. Reduce ausencias un 35% y ahorra horas de gestión cada semana.

Los problemas de gestionar citas sin un software adecuado

Si todavía gestionas tus citas con libreta, WhatsApp sueltos o Excel, estás perdiendo tiempo y dinero cada día.

Pérdida de ingresos por huecos vacíos

Cada hueco vacío en tu agenda son ingresos perdidos. Sin un sistema de gestión, es imposible optimizar tu ocupación y rellenar cancelaciones de última hora.

Horas perdidas al teléfono

Confirmar citas por teléfono o WhatsApp uno a uno te roba entre 1 y 2 horas diarias. Tiempo que podrías dedicar a atender a tus clientes.

Citas duplicadas y confusiones

Sin un calendario centralizado, es fácil duplicar citas, asignar el mismo hueco a dos clientes o perder solicitudes que llegan por diferentes canales.

No hay forma inteligente de priorizar

Sin datos sobre qué citas generan más ingresos o qué horarios tienen más demanda, tomas decisiones a ciegas sobre tu agenda y tu negocio.

Cómo funciona la gestión de citas en SalonBot

Un sistema completo que automatiza todo el ciclo de vida de cada cita, desde la reserva hasta el cobro.

Flujo completo de una cita

1

El cliente solicita una cita

Llega por WhatsApp, widget online, llamada o presencial. SalonBot registra la solicitud al instante en tu calendario.

2

Confirmación automática

Se envía un mensaje de confirmación por WhatsApp o SMS al cliente con los detalles de la cita: servicio, profesional, fecha y hora.

3

Recordatorios inteligentes

Se envían recordatorios automáticos 24 horas y 1 hora antes de la cita para reducir ausencias hasta un 35%.

4

El día de la cita

En tu calendario ves la cita con todos los datos del cliente: historial, preferencias, alergias y servicios anteriores. Tienes toda la información para ofrecer el mejor servicio.

5

Cobro y cierre

Cobra directamente desde la cita con el TPV integrado. SalonBot actualiza automáticamente la caja, el historial del cliente y las comisiones del profesional.

6 estados para controlar cada cita

Cada cita pasa por un flujo de estados que te da visibilidad total sobre tu agenda.

Pendiente

Esperando confirmación

Confirmada

Cliente ha confirmado

En progreso

Servicio en curso

Completada

Servicio finalizado

Cancelada

Cliente ha cancelado

No-show

Cliente no ha venido

4 vistas de calendario para cada necesidad

Visualiza tu agenda como prefieras: por día, semana, mes o lista. Cada vista está diseñada para un tipo de gestión diferente.

Vista diaria

Perfecta para controlar el día a día. Ve todas las citas del día con sus horarios, profesionales asignados y estados en un solo vistazo.

Vista semanal

Planifica la semana completa de tu equipo. Identifica huecos libres y distribuye el trabajo equitativamente entre tus profesionales.

Vista mensual (cuadrícula)

Detecta patrones de ocupación mensual de un vistazo. Identifica días con baja demanda para lanzar promociones específicas.

Vista de agenda

Lista compacta de todas las citas del mes con detalles esenciales. Ideal para revisar rápidamente el volumen de trabajo programado.

Calendario inteligente de SalonBot
Calendario con vistas diaria, semanal y mensual
Panel de gestión de citas
Panel de citas con 6 estados y filtros avanzados

Un día en tu peluquería con SalonBot

Imagina cómo cambia tu rutina diaria cuando la gestión de citas funciona sola:

8:00 — Apertura

Revisas el calendario: 7 citas confirmadas para hoy, 2 pendientes de confirmar. Con un click envías recordatorios.

9:30 — Primera cita

Llega tu primera clienta. En su ficha ves que la última vez pidió mechas balayage con tono 7/1. Tienes toda la información.

11:00 — Cancelación

Un cliente cancela por WhatsApp. El chatbot confirma la cancelación y el hueco queda libre automáticamente para reasignarlo.

14:00 — Reserva online

Mientras comes, una clienta nueva reserva por el widget online. La cita aparece en tu calendario al instante con todos sus datos.

17:00 — Cobro directo

Al terminar un servicio, cobras directamente desde la cita. SalonBot actualiza la caja, el historial del cliente y la comisión del profesional.

20:00 — Cierre

Al cerrar, revisas el resumen del día: ingresos, citas completadas, ausencias y ocupación. Todo en un solo panel.

Esto es lo que significa gestionar citas con SalonBot: fluidez, control y cero trabajo manual innecesario.

Resultados que notarás desde la primera semana

Salones que usan SalonBot mejoran sus métricas de gestión de citas de forma significativa.

35%

Menos ausencias

Gracias a los recordatorios automáticos por WhatsApp y SMS

8h

Horas ahorradas

De gestión semanal al eliminar llamadas y mensajes manuales

24/7

Reservas online

Tu agenda acepta citas a cualquier hora, sin intervención humana

Desde que usamos SalonBot, las ausencias se han reducido un 35%. Los recordatorios por WhatsApp son mágicos: los clientes confirman con un simple mensaje y nosotros ahorramos horas de llamadas. La gestión de citas ahora es automática.

Ana Belén RuizPeluquería Ana Belén, Sevilla

Preguntas frecuentes sobre gestión de citas

¿Cómo gestiono las citas de mi peluquería con SalonBot?

SalonBot te permite gestionar todas las citas de tu peluquería desde un calendario inteligente con 4 vistas diferentes: diaria, semanal, mensual y agenda. Cada cita puede tener 6 estados (pendiente, confirmada, en progreso, completada, cancelada y no-show), lo que te da visibilidad total sobre tu agenda. Puedes crear citas manualmente, recibir solicitudes del widget de reservas online o dejar que el chatbot de WhatsApp las gestione automáticamente. El sistema envía confirmaciones y recordatorios automáticos, y permite cobrar directamente desde cada cita actualizando la caja y las comisiones al instante.

¿Puedo ver la agenda desde el móvil?

Sí, SalonBot es una aplicación web responsive que funciona perfectamente en cualquier dispositivo: móvil, tablet u ordenador. Puedes acceder a tu calendario desde cualquier lugar con conexión a internet, ver las citas del día, confirmar o cancelar reservas, y gestionar tu agenda en tiempo real. Tu equipo también puede consultar sus citas desde sus propios dispositivos, ya que SalonBot se sincroniza automáticamente en todos los dispositivos conectados. No necesitas instalar ninguna aplicación nativa, simplemente accede desde el navegador web de tu móvil.

¿Cómo se reducen las ausencias con SalonBot?

SalonBot reduce las ausencias hasta un 35% mediante un sistema de recordatorios automáticos multicanal. Se envían recordatorios por WhatsApp y SMS 24 horas y 1 hora antes de cada cita, permitiendo al cliente confirmar o cancelar con un simple mensaje. Si un cliente cancela, el hueco queda libre automáticamente en tu calendario para que puedas reasignarlo a otro cliente. Además, el chatbot de WhatsApp puede contactar automáticamente con clientes en lista de espera cuando se libera un hueco, maximizando la ocupación de tu agenda y minimizando el impacto de las cancelaciones.

¿Puedo aceptar reservas online 24/7?

Sí, SalonBot incluye un widget de reservas online que permite a tus clientes reservar citas a cualquier hora del día, sin necesidad de llamarte ni escribir por WhatsApp. El widget muestra tus servicios, profesionales disponibles y horarios libres en tiempo real, y la cita se crea automáticamente en tu calendario cuando el cliente completa la reserva. Puedes integrar el widget en tu página web, compartirlo como enlace directo en Instagram, Google Maps o WhatsApp, y personalizarlo con los colores y la marca de tu peluquería. Muchos salones descubren que hasta el 60% de sus reservas llegan fuera del horario de apertura.

¿Es fácil migrar mis citas actuales a SalonBot?

Sí, migrar tus citas a SalonBot es muy sencillo. Al registrarte, un asistente de configuración de 4 pasos te guía para dejar todo listo en minutos: datos del negocio, servicios y precios, equipo de profesionales y listo para empezar. Nuestro equipo de soporte también te ayuda con la migración si tienes citas ya programadas que necesitas transferir. No necesitas conocimientos técnicos ni informáticos, y en menos de 24 horas puedes tener tu peluquería funcionando completamente con SalonBot, incluyendo la importación de clientes y citas existentes desde Excel u otros sistemas.

¿Cuánto cuesta el software de gestión de citas?

SalonBot ofrece dos planes: el plan Básico por $649 MXN/mes con todas las funciones de gestión de citas, calendario, recordatorios y reservas online para 1 usuario, y el plan Premium por $931 MXN/mes que incluye además el chatbot de WhatsApp con IA y usuarios ilimitados. Ambos planes incluyen una prueba gratuita de 14 días con acceso completo a todas las funciones, sin necesidad de tarjeta de crédito. No hay comisiones por reserva ni costes ocultos. Es una inversión que se amortiza desde la primera semana con el tiempo ahorrado y las ausencias reducidas.

Empieza a gestionar tus citas de forma profesional

Prueba SalonBot gratis durante 14 días. Calendario inteligente, recordatorios automáticos y reservas online 24/7.

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