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Agenda y citas

Gestión de citas peluquería: menos ausencias con recordatorios WhatsApp

Calendario con 4 vistas y 6 estados de cita, recordatorios por WhatsApp y reservas online 24/7. Sin comisiones por reserva.

14 días gratisSin tarjetaSin permanencia

SalonBot / Calendario por profesional
Calendario de SalonBot con columnas por profesional
Calendario por profesionalCaptura original de SalonBot
Sin un buen sistema

Los problemas de gestionar citas sin un software adecuado.

Si todavía gestionas tus citas con libreta, WhatsApp sueltos o Excel, estás perdiendo tiempo y dinero cada día.

01

Pérdida de ingresos por huecos vacíos

Cada hueco vacío en tu agenda son ingresos perdidos. Sin un sistema de gestión es muy difícil optimizar la ocupación y rellenar las cancelaciones de última hora.

02

Horas perdidas al teléfono

Confirmar citas por teléfono o WhatsApp una a una te roba tiempo cada día. Tiempo que podrías dedicar a atender a tus clientas.

03

Citas duplicadas y confusiones

Sin un calendario centralizado es fácil duplicar citas, dar el mismo hueco a dos clientas o perder solicitudes que llegan por canales distintos.

04

Decisiones a ciegas

Sin datos sobre qué citas generan más ingresos o qué horarios tienen más demanda, decides tu agenda y tu negocio a ojo.

Cómo funciona

Cómo funciona la gestión de citas en SalonBot.

Un sistema que automatiza el ciclo de vida de cada cita, desde la reserva hasta el cobro. Así es el flujo completo de una cita.

Ver las reservas online
  1. 01 · Solicitud

    La clienta pide cita por WhatsApp, por tu enlace de reservas, por teléfono o en el salón. SalonBot la registra al instante en tu calendario.

  2. 02 · Confirmación

    La clienta recibe la confirmación con los detalles de la cita: servicio, profesional, fecha y hora.

  3. 03 · Recordatorio

    Antes de la cita sale un recordatorio automático por WhatsApp para que confirme asistencia o avise si no puede venir.

  4. 04 · El día de la cita

    En la cita ves los datos de la clienta: historial, preferencias, alergias y servicios anteriores. Tienes toda la información para atenderla bien.

  5. 05 · Cobro y cierre

    Cobras desde la propia cita con el TPV integrado y SalonBot actualiza la caja, el historial de la clienta y las comisiones de la profesional.

Una vista clara

6 estados para controlar cada cita.

Cada cita pasa por un flujo de estados que te da visibilidad total sobre tu agenda.

PendienteEsperando confirmación
ConfirmadaLa clienta ha confirmado
En progresoServicio en curso
CompletadaServicio finalizado
CanceladaLa clienta ha cancelado
No-showLa clienta no ha venido
Tu agenda, a tu manera

4 vistas de calendario para cada necesidad.

Por día, semana, mes o lista. Cada vista está pensada para un tipo de gestión distinto.

Vista diaria

Todas las citas del día con horario, profesional asignada y estado, de un vistazo.

Vista semanal

Planifica la semana de tu equipo, localiza huecos libres y reparte el trabajo.

Vista mensual

Detecta patrones de ocupación y los días flojos en los que lanzar una promoción.

Vista de agenda

Lista compacta de las citas con lo esencial, para revisar rápido el volumen de trabajo.

SalonBot / Bandeja de solicitudes
Bandeja de solicitudes de cita en SalonBot
Bandeja de solicitudesCaptura original de SalonBot
Solicitudes de cita

Cada nueva reserva,
en el lugar adecuado.

Consulta las solicitudes en la bandeja y gestiona las confirmaciones con toda la información delante.

  • Solicitudes centralizadas
  • Confirmaciones desde el programa
  • Avisos a tus clientas
Protege tu tiempo

Una agenda también se cuida.

01 / Recordar

Que la cita no se olvide.

Recordatorios automáticos por WhatsApp para facilitar la confirmación de asistencia.

SalonBot / Recordatorios por WhatsApp
Configuración y estadísticas de recordatorios en SalonBot
Recordatorios por WhatsAppCaptura original de SalonBot
02 / Comprometer

Una señal al reservar.

Configura señales de reserva con tarjeta (Redsys) en los servicios que lo necesiten.

SalonBot / Señal de reserva
Configuración de señal de reserva con Redsys en SalonBot
Señal de reservaCaptura original de SalonBot
Un día cualquiera

Un día en tu peluquería con SalonBot.

Así cambia tu rutina cuando la gestión de citas funciona sola.

Esto es gestionar citas con SalonBot: fluidez, control y cero trabajo manual innecesario.

  1. 8:00 · Apertura

    Revisas el calendario: 7 citas confirmadas para hoy y 2 pendientes de confirmar.

  2. 9:30 · Primera cita

    Llega tu primera clienta. En su ficha ves que la última vez se hizo mechas balayage con tono 7/1.

  3. 11:00 · Cancelación

    Una clienta cancela por WhatsApp. La cita se anula y el hueco queda libre al momento para reasignarlo.

  4. 14:00 · Reserva online

    Mientras comes, una clienta nueva reserva desde tu enlace. La cita aparece en tu calendario con sus datos.

  5. 17:00 · Cobro directo

    Al terminar un servicio cobras desde la cita. Caja, historial de la clienta y comisión de la profesional quedan actualizados.

  6. 20:00 · Cierre

    Al cerrar revisas el resumen del día: ingresos, citas completadas, ausencias y ocupación.

Resultados reales

Menos ausencias, medidas en un salón real.

Brush Bellesa i Benestar gestiona sus citas con SalonBot: recordatorios por WhatsApp, reservas online y la agenda de todo el equipo en un solo sitio.

Logo de Brush
Brush Bellesa i Benestar

Vilanova i la Geltrú · 4,9★ en Google (193 reseñas)

−35%

ausencias en el salón

+62%

reservas fuera de horario

1.000+

reservas en tres meses

Datos de la cuenta de SalonBot de Brush Bellesa i Benestar, primeros 3 meses. Resultados de un salón concreto, no una promesa.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre gestión de citas

¿Te queda alguna duda?
Hablemos

¿Qué es la gestión de citas para peluquerías?

La gestión de citas para peluquerías es el sistema que centraliza la agenda del salón: reservar, confirmar, reprogramar y cobrar cada cita sin llamadas ni cuaderno. SalonBot lo hace con un calendario de 6 estados de cita, confirmaciones y recordatorios automáticos por WhatsApp y reservas online 24/7 sin comisiones, desde 39 €/mes con prueba gratis de 14 días.

¿Cómo gestiono las citas de mi peluquería con SalonBot?

Desde un calendario con 4 vistas: diaria, semanal, mensual y agenda. Cada cita tiene 6 estados posibles (pendiente, confirmada, en progreso, completada, cancelada y no-show), así ves en todo momento cómo va el día. Puedes crear citas a mano, recibir solicitudes de tu página de reservas online o dejar que la recepcionista de WhatsApp las gestione. El sistema envía confirmaciones y recordatorios automáticos y te deja cobrar desde cada cita, actualizando caja y comisiones al instante.

¿Puedo ver la agenda desde el móvil?

Sí. SalonBot es una aplicación web que funciona en móvil, tablet u ordenador. Puedes ver las citas del día, confirmar o cancelar reservas y gestionar tu agenda en tiempo real desde cualquier sitio con conexión. Tu equipo también puede consultar sus citas desde sus dispositivos. No hace falta instalar ninguna app: se usa desde el navegador.

¿Cómo se reducen las ausencias con SalonBot?

Con recordatorios automáticos por WhatsApp antes de cada cita: la clienta confirma o avisa de que no puede venir con un simple mensaje. Si cancela, el hueco queda libre al momento para que puedas reasignarlo o ofrecérselo a quien tengas en lista de espera. En los servicios que quieras puedes pedir además una señal con tarjeta (Redsys) al reservar. Como referencia real, Brush Bellesa i Benestar redujo sus ausencias un 35% en sus tres primeros meses con SalonBot.

¿Puedo aceptar reservas online 24/7?

Sí. SalonBot incluye una página de reservas online para que tus clientas pidan cita a cualquier hora sin llamarte ni escribirte. Muestra tus servicios, profesionales y horarios libres en tiempo real, y la cita se crea sola en tu calendario. Puedes compartir el enlace en Instagram, Google Maps o WhatsApp, o ponerlo en tu web. En Brush Bellesa i Benestar, las reservas fuera de horario crecieron un 62% en sus tres primeros meses.

¿Es fácil migrar mis citas actuales a SalonBot?

Sí. Al registrarte, un asistente de 4 pasos te guía para dejarlo todo listo: datos del negocio, servicios y precios, equipo y listo para empezar. Si vienes de otro programa o de un Excel, te hacemos la migración gratis de clientas, servicios y precios en 24-48 h, y te ayudamos con las citas que ya tengas programadas. No necesitas conocimientos técnicos.

¿Cuánto cuesta el software de gestión de citas?

El plan Básico cuesta 39 €/mes (34 € con compromiso de 3 meses) e incluye calendario, gestión de citas, recordatorios y reservas online para 1 usuario; la recepcionista de WhatsApp con IA se añade por 21 €/mes. El plan Premium cuesta 80 €/mes (75 € con compromiso de 3 meses) e incluye la recepcionista, usuarios ilimitados y roles y permisos. Los dos tienen 14 días de prueba gratis sin tarjeta y ninguno cobra comisión por reserva. Precios sin IVA.

El siguiente paso

Empieza a gestionar tus citas de forma profesional.

Prueba SalonBot gratis durante 14 días: calendario, recordatorios automáticos y reservas online 24/7. Si prefieres, te lo enseñamos por WhatsApp.

14 días gratisSin tarjetaSin permanencia

Empieza gratis · 14 días