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SalonBot vs flowww: Comparativa honesta para peluquerías y centros de estética (2026)
flowww es un software de gestión muy usado por centros de estética, clínicas médico-estéticas y peluquerías en España, con tres planes escalonados (Boss, Star y Ultimate) y funciones clínicas como ficha de paciente y firma digital de consentimientos. SalonBot es una alternativa centrada en peluquerías y salones de belleza, con un chatbot de WhatsApp que responde en el número de tu propio salón.
La diferencia más relevante entre ambos es el modelo de precios: flowww separa funciones clave como WhatsApp, app para clientes, CRM avanzado o gestión de stock centralizada en add-ons de pago aparte, que se suman cada mes al precio del plan base. SalonBot incluye estas funciones en un único precio, con el chatbot de WhatsApp disponible por 21 €/mes en el plan Básico o sin coste extra en el plan Premium.
En esta comparativa usamos únicamente datos verificados en las webs oficiales de ambas compañías (julio 2026) para que puedas decidir con información real, no con marketing.
Comparativa de funciones
| Característica | SalonBot | flowww |
|---|---|---|
| Precio mensual | 39 €/mes (34 €/mes con compromiso de 3 meses) | Desde 59 €/mes (Boss) hasta 249 €/mes (Ultimate), sin IVA |
| Módulos incluidos en el plan base | Todo incluido en un único precio | Varía por plan; funciones clave son add-ons de pago aparte |
| ✓ En el número de tu salón, con IA | Add-on aparte: +5 €/mes (flowww whatsapp) | |
| Agenda y citas | ✓ Completa, con recordatorios | ✓ Agenda inteligente 24/7 (todos los planes) |
| CRM de clientes | ✓ Incluido, con historial y segmentación | Básico incluido; CRM avanzado +19 €/mes aparte (flowww crm) |
| Facturación y ventas | ✓ TPV integrado, sin comisiones | ✓ Incluido (todos los planes) |
| Gestión de stock | ✓ Control de stock incluido | Básico incluido; stock centralizado multi-sede +19 €/mes aparte (flowww stock) |
| Reservas online | ✓ Widget propio incluido | Add-on aparte: +20 €/mes (flowww web) |
| Informes y analítica | ✓ Pérdidas y ganancias | ✓ Análisis de datos (todos los planes) |
| Workflows automáticos | ✓ Automatizaciones incluidas | Solo en planes Star (119 €/mes) y Ultimate |
| Marketing / campañas | ✓ Campañas por WhatsApp y email | Básico incluido; señalado como punto débil en reseñas |
| App para clientes | Web responsive, sin coste extra | Add-on aparte: +40 €/mes (flowww app) |
| Comisiones por venta o reserva | ✓ Sin comisiones | Sin comisiones publicadas, pero precios sin IVA |
| Soporte | ✓ WhatsApp + humano | ✓ Teléfono, chat y email, L-S 9h-21h |
| Prueba / puesta en marcha | ✓ 14 días gratis sin tarjeta | Puesta en marcha de pago: 190-390 € según plan |
Dónde gana flowww
Siendo honestos, hay áreas donde flowww tiene ventaja frente a SalonBot, especialmente para centros con perfil clínico o médico-estético:
Funciones para clínicas y centros médico-estéticos: flowww incluye ficha de paciente y firma digital de consentimientos en todos los planes, y su plan Ultimate (249 €/mes) añade API, acceso SQL e integración con HubSpot, funciones pensadas para centros con necesidades más técnicas o médicas (según su web, julio 2026).
Soporte incluido en todos los planes: flowww ofrece soporte por teléfono, chat, email y gestión de casos de lunes a sábado de 9h a 21h sin coste adicional, en cualquiera de sus tres planes (según su web, julio 2026).
Agenda y seguimiento valorados por usuarios: Las reseñas en Capterra destacan una agenda fácil de usar y accesible, además de la capacidad de generar estadísticas e informes detallados por cliente una vez implementado el sistema.
Dónde gana SalonBot
Precio único, todo incluido: SalonBot cuesta 39 €/mes (34 €/mes con compromiso de 3 meses) con la mayoría de módulos incluidos. flowww empieza en 59 €/mes (plan Boss, sin IVA) y para tener WhatsApp, app de clientes, CRM avanzado o gestión de stock centralizada hay que sumar add-ons de pago aparte cada mes, lo que puede disparar el coste real.
WhatsApp disponible desde el primer plan: En SalonBot el chatbot funciona en el número de tu propio salón: +21 €/mes en el plan Básico o incluido sin coste extra en el plan Premium. En flowww, WhatsApp es un add-on aparte de +5 €/mes en cualquiera de sus tres planes.
Sin add-ons obligatorios para funciones clave: Reservas online, CRM, marketing y stock vienen incluidos en el precio de SalonBot. En flowww, esas mismas funciones (flowww web, flowww crm, flowww stock, flowww social) se facturan aparte cada mes, incluso en el plan más caro.
Sin permanencia obligatoria y prueba sin tarjeta: SalonBot ofrece 14 días de prueba gratuita sin necesidad de tarjeta. flowww requiere contratar un Servicio de Puesta en Marcha de pago único (190-390 € según el plan) para empezar a usarlo.
¿Para quién es cada uno?
Elige flowww si...
- •Gestionas una clínica o centro médico-estético que necesita ficha de paciente y firma digital de consentimientos
- •Necesitas integraciones avanzadas como API, acceso SQL o HubSpot y puedes asumir el plan Ultimate (249 €/mes)
- •Prefieres pagar solo por los add-ons que realmente usas, aunque implique varias facturas mensuales distintas
- •Valoras un horario de soporte amplio (L-S 9h-21h) por teléfono, chat y email
Elige SalonBot si...
- •Buscas un precio único y predecible sin sorpresas de add-ons cada mes
- •WhatsApp Business es central en tu comunicación con clientes desde el día uno
- •Necesitas reservas online, CRM y marketing incluidos sin pagar módulos aparte
- •Prefieres probar gratis 14 días sin tarjeta y sin coste de puesta en marcha
Preguntas frecuentes: SalonBot vs flowww
¿Cuánto cuesta flowww comparado con SalonBot?
flowww tiene 3 planes: Boss (59 €/mes), Star (119 €/mes) y Ultimate (249 €/mes), precios sin IVA y sin contar los add-ons de pago aparte (según su web, julio 2026). SalonBot cuesta 39 €/mes (34 €/mes con compromiso de 3 meses) en el plan Básico, con la mayoría de módulos incluidos.
¿flowww incluye WhatsApp?
No en el plan base. flowww ofrece WhatsApp como add-on de pago aparte (+5 €/mes, flowww whatsapp) en cualquiera de sus tres planes. SalonBot conecta el chatbot de WhatsApp en el número de tu salón, disponible por 21 €/mes en el plan Básico o incluido en el plan Premium.
¿Puedo migrar mis datos de flowww a SalonBot?
Sí. Nuestro equipo se encarga de la migración de tu base de clientes, historial de citas y catálogo de servicios sin coste adicional, para que no pierdas información al cambiar de sistema.
¿flowww cobra por sede adicional?
Según su FAQ oficial, flowww requiere contratar una licencia completa por cada centro o sede adicional, sin descuento multi-sede mencionado (según su web, julio 2026). Si gestionas varios locales, consulta con nuestro equipo las opciones disponibles en SalonBot.
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