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Alternativa a Treatwell sin comisiones: guía para cambiar en 2026

Equipo SalonBot· Equipo de producto de SalonBot· actualizado 7 min de lectura

Treatwell cobra hasta un 35% por cada reserva

Si tu peluquería está en Treatwell, sabes lo que duele ver la factura a final de mes. Cada cliente que reserva a través de la plataforma se lleva un porcentaje que puede llegar al 20-35% del importe del servicio.

Y no solo eso: Treatwell también cobra comisión por los productos que vendes a esos clientes. Es una máquina de cobrar que se lleva una parte de tu trabajo.

En este artículo te explico por qué cada vez más peluquerías en España están buscando alternativas a Treatwell sin comisiones, y cuáles son las mejores opciones en 2026.

¿Cuánto pagas realmente a Treatwell?

La estructura de precios de Treatwell no es transparente. Depende de tu zona, tu tipo de negocio y del volumen de reservas. Pero los rangos habituales son:

ConceptoComisión típica
Reserva de servicio20-35%
Venta de productos15-25%
Tratamientos especialesHasta 35%

Ejemplo real: una peluquería media en Madrid

  • 80 reservas/mes vía Treatwell
  • Ticket medio: 35 €
  • Comisión media: 25%
  • Coste mensual: 80 × 35 € × 25% = 700 €/mes
  • Coste anual: 8.400 € que se lleva Treatwell

Con un software sin comisiones a 39 €/mes, ahorrarías 7.932 € al año.

¿Por qué las peluquerías están dejando Treatwell?

1. El modelo de comisión castiga el crecimiento

A más clientes atraes, más pagas. Es un impuesto invisible sobre tu éxito. Si haces una campaña de marketing y duplicas tus reservas vía Treatwell, tu factura se duplica también. No tiene sentido.

2. Los clientes son de Treatwell, no tuyos

Cuando un cliente te encuentra en Treatwell, la relación pertenece a la plataforma. La próxima vez que busque "peluquería cerca de mí", Treatwell le mostrará otros salones. Tú invertiste en dar un buen servicio, pero la plataforma se lleva la fidelidad.

3. Las reseñas se quedan en Treatwell

Todas las valoraciones de tus clientes están en el perfil de Treatwell, no en tu Google Business Profile. Esas reseñas son oro para tu SEO local, pero Treatwell no te deja exportarlas.

4. Soporte deficiente

Cuando tienes un problema con una cita, el soporte de Treatwell responde lento y a menudo en inglés. Para un negocio que funciona en tiempo real, esto es inaceptable.

5. La app de clientes cada vez tiene más publicidad

Tus clientes ven anuncios de otras peluquerías mientras gestionan su cita contigo. Treatwell monetiza tu relación con el cliente desde ambos lados.

Alternativas a Treatwell sin comisiones en 2026

SalonBot — 39 €/mes, todo incluido

SalonBot es la alternativa más completa a Treatwell para el mercado español:

  • Sin comisiones de ningún tipo — lo que facturas es tuyo
  • WhatsApp Business integrado — recordatorios y confirmaciones por WhatsApp, no por una app que nadie tiene
  • 100% en español — interfaz, soporte y documentación
  • 18+ módulos — agenda, CRM, caja, inventario, comisiones de personal, facturación, reportes...
  • Migración gratis desde Treatwell en 48 horas
  • Tus clientes, tu base de datos — exportación completa en cualquier momento

Koibox — desde 29 €/mes

Koibox es un software 100% español sin comisiones por reserva. Tiene buena presencia en España pero:

  • No tiene WhatsApp nativo (usa SMS)
  • Los módulos de marketing son de pago
  • La interfaz está algo anticuada
  • No incluye facturación electrónica avanzada

Fresha — "gratis" con letras pequeñas

Fresha no cobra comisión por reserva, pero cobra fees por pagos y sus funciones avanzadas son de pago. Además, tus clientes están en su marketplace.

Cómo migrar de Treatwell a SalonBot

El proceso es más sencillo de lo que piensas:

1.Exporta tus clientes desde Treatwell (Configuración → Exportar datos)
2.Contáctanos e importamos todo gratis
3.Configura tus servicios y precios con el asistente de onboarding
4.Conecta tu WhatsApp Business para comunicación automática
5.Avisa a tus clientes con un mensaje por WhatsApp
6.Mantén Treatwell temporalmente mientras construyes tu propia base de clientes
7.Cuando estés listo, desvincula tu perfil

Tardamos 48 horas en tener todo operativo. Sin interrupciones en tu actividad.

¿Cuándo merece la pena cambiar?

Cambia si:

  • Facturas más de 1.000 €/mes vía Treatwell (la comisión supera los 39 € de SalonBot)
  • Quieres comunicarte con tus clientes por WhatsApp
  • Quieres ser dueño de tu base de clientes y sus datos
  • Necesitas reportes reales para tomar decisiones de negocio
  • Te preocupa dónde se almacenan tus datos

Comparativa directa

TreatwellSalonBot
Modelo de precio20-35% comisión39 €/mes fijo
Coste mensual (200 citas)700-2.450 €39 €
Coste anual8.400-29.400 €468 €
WhatsApp BusinessNoSí, nativo
Propiedad de clientesDe Treatwell100% tuya
ReseñasEn perfil TreatwellEn tu Google Business
IdiomaInglés/parcial100% español
SoporteLento, inglésWhatsApp, español
Facturación electrónicaNoSí (VeriFactu)
MigraciónManualGratis, 48h

Conclusión

Si tu peluquería factura más de 1.500 €/mes, estás pagando más en comisiones a Treatwell de lo que te costaría cualquier software sin comisiones. Y si facturas más de 3.000 €/mes, la diferencia es de miles de euros al año.

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Lee también: alternativa a Fresha y software peluquería sin comisiones.

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