El punto de partida
WhatsApp desbordado
Los mensajes pidiendo cita se mezclan con conversaciones personales y de grupo. Mientras corta, el dueño no puede contestar y algunos clientes se van a otra barbería.
Ausencias sin control
Sin recordatorios, parte de los clientes no se presenta ni avisa, y esos huecos ya no se pueden rellenar.
Caja a ojo
La caja va en una libreta. Cuadrar efectivo, tarjeta y Bizum a final de mes lleva medio día y a veces no cuadra.
Sin historial de clientes
Nadie recuerda qué corte se hizo cada cliente ni cuándo vino por última vez, y los habituales lo notan.
Cómo se organiza con SalonBot
Un orden razonable para pasar a SalonBot sin cerrar ni un día. Si vienes de otro programa o de un Excel, la migración de clientes, servicios y precios la hacemos nosotros, gratis, en 24-48 h.
Semana 1: agenda y WhatsApp
- Agenda con los tres barberos y sus horarios.
- Recepcionista de WhatsApp en el número de la barbería: contesta, mira la agenda y da la cita (incluida en Premium, +21 €/mes en Básico).
- Importación de los clientes habituales (la migración es gratis).
- Recordatorios automáticos por WhatsApp antes de cada cita.
Semana 2: caja y clientes
- TPV con los precios de cada servicio: cobro con tarjeta, efectivo o Bizum.
- Cierre de caja al final del día.
- Ficha de cliente con historial, notas y preferencias.
- Señal de reserva con tarjeta (Redsys) para las franjas que más se pierden, si se quiere.
Qué cambia en el día a día
Sin cifras: cuánto mejora cada salón depende de su punto de partida. Lo que sí cambia es la forma de trabajar.
Antes
- Mensajes pidiendo cita contestados a mano
- Ausencias sin previo aviso
- Caja en libreta con descuadres
- Sin historial de clientes ni preferencias
- Horas al día de gestión entre corte y corte
Con SalonBot
- La recepcionista de WhatsApp da las citas con la agenda real
- Recordatorio por WhatsApp antes de cada cita
- Caja digital con cierre diario
- Ficha de cliente con historial y notas
- Tú decides cuándo entrar en una conversación
¿Quieres ver resultados medidos? El caso de Brush Bellesa i Benestar recoge los datos de su cuenta en sus tres primeros meses.
