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SalonBot vs Fresha: Comparativa honesta para peluquerías (2026)
En una frase: Fresha cobra una cuota baja (desde 19,95 € + IVA) y además se queda un 2,6 % de cada pago que procesa; SalonBot cobra 49 €/mes fijos con IVA incluido y sale más a cuenta a partir de unos 1.000 € al mes cobrados con tarjeta.
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Comisión por pago frente a tarifa plana.
Fresha es una plataforma global de gestión para salones que se hizo popular por su modelo freemium. Hoy cobra una suscripción (19,95 €/mes + IVA para profesionales independientes y 12,95 €/mes + IVA por miembro en el plan Equipo) y, además, una comisión del 2,6% sobre cada pago procesado a través de su sistema. Es una propuesta de entrada barata para quien trabaja solo.
SalonBot funciona con un modelo diferente: tarifa plana de 49 €/mes con IVA incluido (89 €/mes en Premium, con usuarios ilimitados), cero comisiones, 18+ módulos y WhatsApp en el número de tu salón. El enfoque está en la gestión integral del salón, no en actuar como marketplace o pasarela de pago.
En esta comparativa analizamos las ventajas e inconvenientes de cada modelo para que puedas decidir cuál se adapta mejor a tu peluquería.
Comparativa de funciones
Doce puntos, empezando por lo que pagas cada mes.
| Característica | SalonBot | Fresha |
|---|---|---|
| Precio mensual | 49 €/mes (IVA incluido) | 19,95 €/mes + IVA (independiente) o 12,95 €/mes + IVA por miembro, +2,6% por pago |
| Módulos incluidos | 18+ módulos | ~12 módulos |
| ✓ En tu número, con IA | ✗ No disponible | |
| Agenda y citas | ✓ Completa | ✓ Completa |
| CRM de clientes | ✓ Avanzado | ✓ Avanzado |
| Caja y facturación | ✓ TPV integrado | ✓ TPV + comisión |
| Reservas online | ✓ Widget propio | ✓ Widget propio |
| Comisiones | 0 % | 2,6% por transacción |
| Informes y P&L | ✓ Pérdidas y ganancias | ✓ Informes |
| Soporte en español | ✓ WhatsApp + humano | Chat (inglés mayormente) |
| Modelo de negocio | Tarifa plana | Suscripción + comisiones |
| Enfoque principal | Gestión integral del salón | Marketplace + pagos |
Cuotas de Fresha verificadas en su web el 24/10/2026; precios de SalonBot vigentes (IVA incluido).
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Lo que hace mejor cada uno.
Sin trampa ni cartón.
Fresha tiene ventajas reales que vale la pena reconocer:
Dónde gana Fresha
Cuota de entrada baja
Para un profesional independiente que está empezando, la cuota de Fresha (19,95 €/mes + IVA) es más baja que la de SalonBot. Si procesas pocos pagos con su sistema, el coste total puede ser inferior al de una tarifa plana.
Marketplace global
Fresha tiene una base de consumidores que buscan servicios de belleza. Si tu salón quiere aparecer en un directorio internacional y captar clientes turistas o expatriados, Fresha te da visibilidad.
Marca global consolidada
Fresha opera en más de 120 países y es una de las plataformas más reconocidas del sector. Ese respaldo da confianza a algunos profesionales.
Pasarela de pago integrada
Fresha incluye su propio sistema de procesamiento de pagos con terminal POS. Si necesitas aceptar pagos con tarjeta sin configurar una pasarela externa, Fresha lo facilita.
Dónde gana SalonBot
Cero comisiones, tarifa plana
Con SalonBot pagas 49 €/mes IVA incluido y nada más. Sin porcentajes sobre facturación, sin sorpresas en la factura. Si tu salón factura 5.000 €/mes o más, la comisión del 2,6% de Fresha supera con creces la tarifa plana de SalonBot.
WhatsApp en el número de tu salón
Fresha no integra WhatsApp. En España, donde WhatsApp es el canal de comunicación dominante, poder confirmar citas, enviar recordatorios y hacer campañas por WhatsApp es una ventaja competitiva importante.
Soporte en español real
Fresha es una plataforma con sede en Londres y su soporte es principalmente en inglés. SalonBot ofrece soporte directo por WhatsApp en español, con personas reales que entienden el sector en España.
Diseñado para el mercado español
SalonBot está construido para peluquerías españolas: terminología local, normativa fiscal española con VeriFactu incluido, horarios y formas de trabajar del sector. Fresha es un producto global que no siempre encaja con las particularidades del mercado español.
Más módulos por menos
18+ módulos integrados por 49 €/mes frente a los ~12 de Fresha. SalonBot incluye funciones como P&L, workflows automáticos y comisiones de staff que Fresha no cubre de forma nativa.
¿Para quién es cada uno?
Cada programa encaja con un tipo de salón. Esta es nuestra lectura honesta.
Elige Fresha si...
- Trabajas solo, facturas poco y te encaja una cuota de entrada baja más un porcentaje por pago
- Quieres aparecer en un marketplace internacional para captar clientes
- No necesitas WhatsApp ni funciones específicas para España
- Te basta con soporte en inglés o chat automatizado
Elige SalonBot si...
- Prefieres tarifa plana sin comisiones sobre tu facturación
- WhatsApp es esencial para tu comunicación con clientes
- Necesitas soporte en español y funciones adaptadas al mercado español
- Quieres gestionar todo tu salón desde una sola herramienta
Lo que pagas cada mes.
Sin letra pequeña.
Precios de SalonBot vigentes, IVA incluido. Los del competidor, tal y como los publica en su web.
- Recepcionista de WhatsApp: +21 €/mes en Básico, incluida en Premium
- 0 % de comisión por reserva
- 14 días gratis, sin tarjeta · Mensual sin permanencia · IVA incluido
- 19,95 €/mes + IVA para profesionales independientes
- 12,95 €/mes + IVA por miembro en el plan Equipo (con 6 profesionales, unos 94 €/mes con IVA)
- Comisión del 2,6% sobre cada pago procesado con su sistema
- Ejemplo con sus propias tarifas: 3.000 €/mes en tarjeta = 78 €/mes; 5.000 €/mes = 130 €/mes
Cuotas de Fresha verificadas en su web el 24/10/2026. Los ejemplos aplican el 2,6% publicado.
SalonBot vs Fresha,
sin rodeos.
¿Te queda alguna duda?
Hablemos
¿Fresha es realmente gratis?
No. Fresha cobra una suscripción de 19,95 €/mes + IVA para profesionales independientes o 12,95 €/mes + IVA por miembro en el plan Equipo, y además aplica una comisión del 2,6% sobre cada pago procesado a través de su sistema. Si tu salón factura 5.000 €/mes en pagos con tarjeta, pagarías 130 €/mes en comisiones más la cuota. SalonBot cobra una tarifa plana de 49 €/mes IVA incluido, sin comisiones.
¿Fresha tiene soporte en español?
Fresha ofrece soporte principalmente en inglés a través de chat y email. No tiene soporte por WhatsApp ni atención telefónica en español. SalonBot proporciona soporte directo por WhatsApp en español con personas reales del sector.
¿Puedo usar Fresha y SalonBot a la vez?
Técnicamente sí, pero duplicar herramientas genera confusión y trabajo extra. Si tu principal razón para usar Fresha es la captación de clientes, evalúa si el coste en comisiones compensa. SalonBot incluye marketing por WhatsApp que puede ayudarte a fidelizar y generar recomendaciones.
¿Cuál es más barato para un salón que factura 3.000 €/mes?
Con Fresha, la comisión del 2,6% sobre 3.000 € sería 78 €/mes, más la cuota (desde 19,95 € + IVA, unos 24 € con IVA): unos 102 €/mes. Con SalonBot, pagarías 49 €/mes fijos con IVA incluido. Para un profesional independiente, a partir de aproximadamente 1.000 €/mes de facturación por tarjeta SalonBot sale más económico que Fresha. Para equipos, el Premium de SalonBot cuesta 89 €/mes con usuarios ilimitados; con 6 o más profesionales, solo la cuota por miembro de Fresha (12,95 € + IVA cada uno) ya lo supera antes de sumar comisiones.
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